近年来，牙膏市场的一些乱象引发公众关注。有的商家将牙齿脱敏剂等“械”字号产品包装成牙膏售卖，宣传其可以治疗各类口腔疾病，误导消费者，不仅对消费者的权益造成损害，也给消费者健康安全带来隐患。

消费者需注意，牙齿脱敏剂不是抗敏感牙膏，选购牙膏时要认真查看产品标签，购买适合自己的牙膏产品；如需使用牙齿脱敏剂等“械”字号产品治疗口腔问题，要在医生指导下使用。

牙齿脱敏剂不是抗敏感牙膏

牙齿脱敏剂和抗敏感牙膏是两类产品。前者属于第二类医疗器械产品，通过封闭牙本质小管、抑制牙髓神经敏感性、再矿化牙釉质减少外界刺激造成的牙齿敏感疼痛，需要在医生指导下使用；后者作用原理与前者类似，但参照化妆品管理，消费者可以日常居家护理使用。从产品成分来看，牙齿脱敏剂的活性成分包括氟化钠、硝酸钾、磷硅酸钙、羟基磷灰石等，且通常浓度较高，具有刺激性；而抗敏感牙膏中的活性成分种类更多，用量较少，一般采用复配的组合方式，作用温和。

如果消费者把牙齿脱敏剂当作牙膏长期使用，可能会引发口腔微生态失衡，还可能掩盖一些口腔疾病症状，影响消费者健康安全。

成分刺激带来健康风险

牙齿脱敏剂中的活性成分浓度较高，有一定的刺激性，长期使用可能对口腔健康产生危害。例如，硝酸钾类牙齿脱敏剂短期使用，可以抑制神经传导，快速止痛，但长期使用可能干扰牙髓微循环，导致牙龈组织缺氧或局部麻木感；含氟类牙齿脱敏剂在高频率使用或误吞的情况下，可能导致出现氟斑牙或牙颈部染色。

导致口腔微生态失衡

部分牙齿脱敏剂含抗菌成分（如氯化锌），长期使用可能破坏口腔菌群平衡，导致真菌感染（如念珠菌）或耐药菌滋生；还有某些酸性牙齿脱敏剂可能会降低口腔pH值，削弱牙釉质再矿化能力，间接加剧牙齿敏感。

掩盖口腔问题

牙齿脱敏剂仅能缓解症状，无法解决龋齿、牙周炎或牙隐裂等问题。长期依赖牙齿脱敏剂，可能会掩盖一些口腔疾病症状，延误治疗，导致病情加重。

此外，牙齿脱敏剂也不是人人适用。儿童刷牙时吞咽风险高，误吞牙齿脱敏剂可能导致氟中毒或影响神经系统发育。孕妇长期使用牙齿脱敏剂可能对胎儿产生影响，使用前需要医生进行评估。牙周病患者也不宜使用牙齿脱敏剂，牙齿脱敏剂中的成分可能会渗透至牙周袋，刺激本就有炎症的组织，加重牙龈出血或萎缩。

这些所谓的“牙膏”也要警惕

除了牙齿脱敏剂，一些不法商家还将牙科分（洁）离剂、口腔防蛀膏等产品宣称为“医用牙膏”进行销售。这些产品不具备清洁牙齿、清新口气、维护口腔健康等牙膏的基本功能，长期使用存在健康隐患。

在电商平台上，一些牙科分离剂被商家宣称具有抗幽门螺杆菌的作用。但事实上，牙科分离剂是一种口腔科常用的辅助材料，用于防止材料与模具之间发生粘连，对口腔健康没有任何作用，所谓的抗幽门螺杆菌作用完全是虚假宣传。

口腔防蛀膏在电商平台上也常常被宣传适用于牙齿松动、牙龈萎缩、口腔溃疡、牙齿敏感等存在口腔不适的人群。但其实，口腔防蛀膏一般由高浓度氟化钠、甘油、卡波姆、纯化水等组成，用于预防龋齿，封闭牙齿窝沟点隙，阻断细菌进入，提高牙齿釉质的耐酸蚀性。这种产品不具有常规牙膏的清洁等作用，不可以替代牙膏使用，通常作为预防龋齿的补充产品使用。而且，口腔防蛀膏中的高浓度氟化钠还存在潜在危害，不建议长期使用。

消费者在选购牙膏时，要警惕不法商家的虚假宣传，认真查看牙膏产品的标签内容，通过标签标注的产品名称、生产许可证号、功效宣称、适用人群等信息辨别该产品是牙膏还是医疗器械，再根据需求进行购买和使用。

根据功效选择适合自己的牙膏

牙膏的功效主要有防蛀、抗敏感、抑制牙菌斑、护龈、美白、清新口气、维护口腔菌群平衡等。消费者可以根据自身需求选择不同功效的牙膏产品。

对于存在牙齿敏感问题的消费者，可以选择抗敏感牙膏。抗敏感牙膏的常见成分包括硝酸钾、氟化钠、氯化锶、丹皮酚、精氨酸、羟基磷灰石、磷硅酸钙、磷硅酸钠钙等。

对于有防蛀需求的人群，如爱吃甜食的儿童等，建议选择防蛀牙膏。防蛀牙膏的主要成分有氟化钠、单氟磷酸钠、奥拉氟等。购买时须注意查看牙膏包装盒上的含氟量，推荐成人选择含氟量0.08%至0.145%的产品，儿童可选择含氟量0.05%至0.08%的产品。

一般情况下，青年人可以选择有美白、清新口气功效等满足社交需求的牙膏；中老年人建议根据自己的口腔情况选择相应功效的牙膏，有牙周牙龈问题的可选用有护龈作用的牙膏，牙本质过敏的可选用抗敏感牙膏。

需要注意的是，日常使用的牙膏品种要经常更换。长期使用同一种功效成分的牙膏，容易造成口腔中的菌群失去平衡，引发口腔问题。

二

今起医保购药须扫“追溯码”！为什么扫码、在哪扫？

从今天（1日）起，定点医药机构销售药品需要扫追溯码才可进行医保结算。通过扫码可查验药品真伪，追查药品流通信息，打击倒卖药品、盗刷医保卡等欺诈骗保行为。

近年来，一些人通过“医保取现”“高价回收”等手段诱导参保人倒卖医保药品。这种通过医保报销渠道获取的药品，经非法转手后再次进入市场销售的，就是医保“回流药”。

药品追溯码如同药品的“身份证”，能记录从生产到销售全过程信息。2024年4月以来，国家医保局全力开展医保药品耗材追溯信息采集应用工作，取得显著进展。现阶段，“卖药必扫码、买药先验码”的社会共识已经基本形成，每天约有500万人次通过药品追溯码查验药品真伪并主动维权。

什么是药品追溯码？

找出家里的一盒药，您会发现，在药品包装盒的显著位置上，印刷着一串20位数字。通常由数字、字母、符号组成，标识有“药品追溯码”字样。药品追溯码是每一盒药品从生产出厂时就被赋予的唯一身份标签。

温馨提示

药品追溯码和商品码怎么区分？

从形态上看：

追溯码印刷或粘贴在药品包装盒上，通常由数字、字母和（或）符号组成，一般为标识有“药品追溯码”字样的20位数字；

而商品码印刷在药品包装盒上，常见的是“69”开头，由13位数字组成的条形码。

从功能用途上来讲：

药品追溯码主要用于药品的生产和流通环节的全程监管，确保药品的质量和安全，防止假药、回流药和串换销售；

商品码主要用于商品的基本信息管理，帮助识别商品的基本属性，但不涉及生产和流通环节的详细信息。

药品追溯码在哪里能查到？

手机下载国家医保服务平台App，在其中的“医保药品耗材追溯信息查询”功能版块，购药者可通过扫描药盒上的药品追溯码，获取详细的药品生产、流通、销售信息。

通过“国家医保局”微信公众号，点击“医保服务”，会有一个“国家医保服务平台”，点开“药品追溯信息查询”模块，也可以实现扫码查询或者输号查询。

药品追溯码查询结果分三种

各有何含义？

据了解，消费者通过“国家医保服务平台”查询医保药品追溯码的结果大致分为三种：未查询到该产品销售信息，查询到1次医保药品/耗材销售信息，查询到多次销售信息。

未查询到有相关销售信息的，建议消费者过两天再次扫码，如果还没有销售信息，可以向有关部门进行反映，说明药店或医疗机构没有采集追溯码并上传。

仅采集到1次销售信息的，需要消费者再次进行核对，看见显示页面是否跟自己购买的信息相符，如果相符，这就是一次合法合规的销售信息。如果不相符，就有可能是回流或者串换药品，也可向相关部门举报或者向机构进行索赔。

查询到了两次及以上销售信息的，药品有可能是回流、串换或倒卖，消费者可向相关部门举报，并向销售机构可以进行索赔。

三

涉老食品、保健品虚假宣传识别技巧

涉老食品、保健品虚假宣传识别技巧

一、看“身份”——先查“蓝帽子”+批准文号

      1.认准“蓝帽子”。保健食品包装左上角必须有“蓝帽子”标志（营养素补充剂可能为备案制，无蓝帽子但需备案号），普通食品（如固体饮料、压片糖果）绝不能宣称保健功能。

      2.查资质真伪。登录国家市场监管总局特殊食品信息查询平台，输入产品名称或批准文号（格式如“国食健注 G2023XXXX”），核对注册信息是否与包装一致（包括原料、功能、适宜人群）。

      3.进口产品需同时有中文标签，且备案号以“J”开头（如“食健备J2023XXXX”）。

二、听“话术”——避开几类“危险词”

      1.宣称“治病”必警惕。听到“治疗高血压/糖尿病”“预防癌症”“修复血管”等疾病预防/治疗用语，立刻判定为虚假宣传（保健食品仅能标注“辅助降血糖”等27种保健功能，且需与注册信息一致）。

      2.绝对化承诺别轻信。“100%有效”“无效退款”“专家推荐”“央视同款”“祖传秘方”等绝对化或权威性用语，多为夸大宣传（法律禁止保健品广告使用此类表述）。

      3.情感绑架要冷静。“子女不孝顺才不让买”“最后3个名额”“错过后悔一辈子”等亲情绑架/限时促销话术，目的是催你快速掏钱，此时请暂停决定，先与家人沟通。

三、查“场景”——线下活动多暗藏陷阱

      1.“免费”背后有套路。遇到“免费体检”“免费讲座”“免费旅游”，警惕后续推销：体检报告可能伪造异常指标，讲座中“患者”可能是托儿，旅游途中强制购物。

      记住：天下没有免费的午餐，高价买的可能只是“鸡蛋/面条”的“赠品价值”。

      2.“熟人”推荐未必真。邻居、朋友推荐的“亲身经历有效”，可能是商家安排的“体验者”，或因个体差异误判效果，切勿跟风购买。

四、辨“宣传”——线上广告3步排查法

      1.查广告资质。正规保健食品广告需标注“保健食品广告批准文号”（如“皖食健广审(文)第20230101 号”），且内容与审批一致。无文号或宣传内容与包装不符，必为违法广告。

      2.拆穿“数据造假”。直播间/网页中“99%用户好评”“三甲医院临床验证”，可能是刷单、伪造检测报告，可查看商品评价详情（是否有大量匿名、无图评价），或要求商家提供原始检测文件。

      3.警惕“跨界营销”。普通食品（如蜂蜜、蛋白粉）若宣传“增强免疫力”“改善睡眠”，属于超范围宣传（普通食品仅能标注“补充营养”等基础功能）。

五、比“价格”——高价≠高价值

      1.价格虚高多为“智商税”。某款备案制维生素片成本仅10元，包装成“进口高端保健品”后卖500元，利用老年人“贵就是好”的心理牟利。可对比同类正规产品价格（如药店维生素C片约20元/瓶）。

      2.“套餐/会员”慎入坑。宣称“买10送5”“预存1万元返2万元”的“会员制”，可能是非法集资或卷款跑路前兆，尤其注意企业是否有正规门店和售后渠道。

六、用“工具”——3个官方查询渠道

      1.查产品资质。登录国家市场监管总局特殊食品信息查询平台查询。

      2.查广告合规。登录“国家广告监测平台”或通过12315平台APP扫描产品包装二维码，查看广告审批信息。

      3.即时举报。发现虚假宣传，立即通过12315热线/平台举报（需提供产品图片、宣传视频/话术等证据），监管部门会在7个工作日内反馈受理情况。

七、留“证据”——维权必备3样东西

      1.产品包装。保留完整包装（含标签、批准文号、生产信息）。

      2.交易凭证。发票、收据、转账记录（需注明产品名称、金额、购买日期）。

      3.宣传材料。拍照保存传单、海报、直播录屏、聊天记录（如商家承诺“能治病”的截图）。

八、记“口诀”——5句话防骗顺口溜

      “蓝帽文号先查询，治病神药都是虚，免费活动莫贪心，亲友商量别着急，官方渠道最可信！”

      关键提醒：给父母/长辈买保健品，优先通过正规药店、连锁商超、品牌官方渠道购买，减少接触虚假宣传的机会。若发现疑似虚假宣传，及时联系家人或拨打12315求助，切勿独自与商家争执。